Horn les asegura en la misiva que la compañía está trabajando para encontrar lo antes posible una solución a este problema, aunque reconoce que "llevará algún tiempo".
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El fabricante de automóviles alemán Volkswagen envió una carta a sus clientes en Estados Unidos pidiendo disculpas por los vehículos afectados por el escándalo del software de emisiones contaminantes.
"Le escribo hoy para ofrecerle una disculpa personal y profunda. Volkswagen ha traicionado su confianza. Entiendo y valoro plenamente su enfadado y su frustración", asegura en la carta envíada el 29 de septiembre y firmada por el presidente del grupo Volkswagen en Estados Unidos, Michael Horn.
Volkswagen agradece a sus clientes estadoundienses la paciencia que están teniendo tras el estallido del escándalo.
Horn les asegura en la misiva que la compañía está trabajando para encontrar lo antes posible una solución a este problema, aunque reconoce que "llevará algún tiempo".
Algunos clientes de Volkwagen han compartido en las redes sociales el contenido de la carta.
Horn testificará mañana jueves ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de Estados Unidos sobre el trucaje con un software de los motores diesel de Volkswagen.
El escándalo fue revelado el pasado 18 de septiembre por la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de Estados Unidos.
Pn/gm
DPA
